Von: <************@lindenberg.one>
Gesendet: 31.07.2023 09:37
An: <info@allgeier-cyris.de>
Cc: '***************' <***************@allgeier-it.de>
Betreff: AW: Konfigurationsfehler Julia Mailoffice?
Sehr geehrter Herr Nitzgen,
vielen Dank für diese Rückmeldung. Dass die Stadt Karlsruhe eine fehlerhafte Konfiguration hat habe ich ja bereits vermutet. Trotzdem möchte ich Sie bitten, mir die gewünschten Unterlagen zuzusenden, auch um die von Ihnen aufgezeigten Alternativen einordnen zu können. Außerdem denke ich, dass die Software unsinnige Kombinationen (gleicher Kanal, auch zeitversetzt) verhindern sollte, denn erfahrungsgemäß liest heutzutage jeder Administrator erst dann die Dokumentation, wenn er auf einen Fehler läuft.
Vielen Dank und viele Grüße
Joachim Lindenberg
Von: info@allgeier-cyris.de <info@allgeier-cyris.de>
Gesendet: Monday, 31 July 2023 09:01
An: Joachim Lindenberg <************@lindenberg.one>
Cc: *************** <***************@allgeier-it.de>
Betreff: AW: Konfigurationsfehler Julia Mailoffice?
Sehr geehrter Herr Lindenberg,
Hier ist das Problem, dass der Betreiber – in diesem Fall die Stadt Karlsruhe selbst – die Verschlüsselungsmechanismen (regelbasiert) wählt. Julia mailoffice erlaubt neben S/MIME- und PGP-Verschlüsselung noch PDF-Verschlüsselung und die Aussteuerung auf ein Web-Portal. Für die letzten beiden Verfahren besteht immer das Problem, wie gelangt das Passwort zum Empfänger. Eine Möglichkeit, die julia mailoffice bereit hält die wir aber nicht unbedingt empfehlen, ist der zeitversetzte Versand des Passworts. (diese Variante ist bedingt geeignet bei Einmal-Passwörtern, auch eine Variante, Andere Möglichkeiten sind 3-Wege Handshake, 2 Faktor-Authtentifikation oder Versand des Passworts auf einem anderen Kanal als E-Mail. Und wiederum ist es die Entscheidung des Betreibers, welche Mechanismen zum Einsatz gebracht werden. Insofern ist es sich an uns als Hersteller zu wenden nur bedingt zielführend. Wir können zwar den jeweiligen Betreiber darauf aufmerksam machen, aber die Betriebsmodalitäten legt der Betreiber fest, und dies meistens in Abstimmung mit deren Datenschutz. Wie sie im Betreff dieser E-Mail bereits feststellen, hängt es an der konkreten Konfiguration von julia mailoffice, die vom Betreiber und nicht von uns dem Hersteller vorgenommen wird.
Beste Grüße
Ralf Nitzgen
Geschäftsführer
Allgeier CyRis GmbH
Hans-Bredow-Strasse 60 | 28307 Bremen
T: +49 421 43841875
M: +49 17*********
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Allgeier CyRis GmbH
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Geschäftsführer: Ralf Nitzgen, Veit-Gunnar Schüttrumpf
St.-Nr. 60 104 214 28 | USt.-ID-Nr. DE351887674
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