Beschwerde Telekom / Kaufland-Mobil

Der Mobilfunkmarkt ist umkämpft, und da die Discounter bekanntermaßen gut im Kämpfen sind, bieten alle auch Mobilfunkverträge an. Nur ein eigenes Netz haben Sie natürlich nicht, sondern sie übernehmen den Vertrieb, nicht aber den Betrieb. Aldi ist bei O2, Lidl-Connect bei Vodafone, Kaufland-Mobil bei der Telekom, und das sind nur ein paar Beispiele.

Wer der eigentliche Vertragspartner ist, erfährt man dann spätestens im Kleingedruckten (z.B. Anlage vzf... in der Email Kaufland-Mobil vom 01.12.2022) oder auf der Webseite (z.B.: Hilfe und Service – FAQ zu Prepaid-Tarifen | Kaufland mobil die Allgemeiner Datenschutzhinweis der Telekom Deutschland GmbH (Telekom)) einbindet.

Dumm nur, wenn der Betreiber den Überblick verloren hat. Bei der ersten Runde erhalte ich doch glatt eine Negativauskunft. Deutet schon mal darauf hin, dass die Datenschützer der Telekom kein vollständiges Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten nach Artikel 30 DSGVO haben. Aber der Verdacht erhärtet sich, denn die Auskunft vom 17.12.2022 ist unvollständig. Und obwohl ich nur Daten nachfordere, die vom Post-Ident-Verfahren abgesehen auch schon auf meinem Artikel Auskunft – selten korrekt aufgeführt sind – man findet nichts, noch nicht einmal die Quelle meiner Einwilligungen.

Insgesamt: kein Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (Artikel 30), keine vollständige Auskunft (Artikel 15), und offensichtlich erfundene Einwilligungen (Artikel 7). Und außerdem verstösst die Telekom auch noch gegen das Umsatzsteuergesetz, denn man stellt keine Rechnungen aus.

Kommunikation (Auszug)

Datum/ZeitSenderEmpfängerThema
30.11.2022 11:49Deutsche Post/DHLJoachim LindenbergIhr Coupon zur Identifizierung für Telekom Deutschland GmbH
30.11.2022 11:49Deutsche Post/DHLJoachim LindenbergIhre Identifizierung für Telekom Deutschland GmbH
01.12.2022 13:02Kaufland-MobilJoachim LindenbergWillkommen bei Kaufland mobil!
01.12.2022 13:12Kaufland-MobilJoachim LindenbergKaufland mobil – Ihre SIM-Karte mit der Rufnummer 015147377217 ist freigeschaltet
01.12.2022 13:22Kaufland-MobilJoachim LindenbergKaufland mobil – Vorvertragliche Informationen
01.12.2022 13:24Kaufland-MobilJoachim LindenbergKaufland mobil – E-Mail Best├Ątigung Tarifwechsel
01.12.2022 14:27Joachim LindenbergKaufland-MobilRe Kaufland mobil – Ihre SIM-Karte mit der Rufnummer 015147377217 ist freigeschaltet
07.12.2022 13:46Joachim LindenbergTelekomAuskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO
08.12.2022 15:12TelekomJoachim LindenbergRe BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO
08.12.2022 15:23Joachim LindenbergTelekomRe BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO-1
08.12.2022 15:23TelekomJoachim LindenbergRe BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO-2
17.12.2022 15:39Kaufland-MobilJoachim LindenbergKaufland mobil – BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO
17.12.2022 16:24Joachim LindenbergKaufland-MobilRe Kaufland mobil – BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO
17.12.2022 16:25TelekomJoachim LindenbergRe Kaufland mobil – BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO
23.12.2022 16:30Kaufland-MobilJoachim LindenbergKaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
23.12.2022 17:39Joachim LindenbergKaufland-MobilRe Kaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
23.12.2022 17:39Kaufland-MobilJoachim LindenbergRe Kaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
23.12.2022 22:01Joachim LindenbergKaufland-MobilUnterbrochene Telefonanrufe
23.12.2022 22:01Kaufland-MobilJoachim LindenbergRe Unterbrochene Telefonanrufe
24.12.2022 09:47Kaufland-MobilJoachim LindenbergKaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
24.12.2022 10:32Joachim LindenbergKaufland-MobilRe Kaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
24.12.2022 10:32Kaufland-MobilJoachim LindenbergRe Kaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
24.12.2022 12:51Kaufland-MobilJoachim LindenbergKaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
27.12.2022 08:04TelekomJoachim LindenbergRe BM AW Kaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
27.12.2022 09:25Joachim LindenbergTelekomRe BM AW Kaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
27.12.2022 09:26TelekomJoachim LindenbergRe BM AW Kaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
27.12.2022 12:03Joachim LindenbergKaufland-MobilRechnungen zu meinen Aufladungen
28.12.2022 14:17Kaufland-MobilJoachim LindenbergKaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
28.12.2022 15:48Joachim LindenbergKaufland-MobilRe Kaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
29.12.2022 14:18Kaufland-MobilJoachim LindenbergKaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
29.12.2022 17:48Joachim LindenbergKaufland-MobilRe Kaufland mobil – Antwort auf Ihre Anfrage
22.01.2023 21:20Joachim LindenbergBundesbeauftragter für den Datenschutz und die InformationsfreiheitBeschwerde Telekom (Kaufland-Mobil)
24.01.2023 11:23Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die InformationsfreiheitJoachim LindenbergBeschwerde Telekom (Kaufland-Mobil) # 24-193-1 II#4637
01.02.2023 09:25Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die InformationsfreiheitJoachim LindenbergRe Beschwerde Telekom (Kaufland-Mobil)
01.02.2023 10:12Joachim LindenbergBundesbeauftragter für den Datenschutz und die InformationsfreiheitRe Beschwerde Telekom (Kaufland-Mobil)
09.02.2023 12:40Kaufland-MobilJoachim LindenbergRe Kaufland mobil – BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO
09.02.2023 17:30Joachim LindenbergKaufland-Mobil,
Telekom,
Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Re Kaufland mobil – BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO – Bf...I#4637
01.03.2023 12:14TelekomJoachim LindenbergRe Kaufland mobil – BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO – Bf...I#4637
08.03.2023 08:41TelekomJoachim LindenbergRegistrierung einer sicheren Nachricht
08.03.2023 09:01Joachim LindenbergTelekomRe Registrierung einer sicheren Nachricht
09.03.2023 10:57Joachim LindenbergTelekom,
Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
WG Auskunftsersuchen – BfDI 24-193-1 II#4637
10.03.2023 07:13TelekomJoachim LindenbergRe Auskunftsersuchen – BfDI 24-193-1 II#4637
10.03.2023 14:36Joachim LindenbergTelekomRe Auskunftsersuchen – BfDI 24-193-1 II#4637
14.03.2023 +4TelekomJoachim LindenbergIhre Unterlagen
19.03.2023 10:18Joachim LindenbergBundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit,
Telekom
Re Kaufland mobil – BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO – Bf...I#4637
14.04.2023 10:30Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die InformationsfreiheitJoachim LindenbergRe Kaufland mobil – BM Auskunft nach Artikel 15 Absatz 1 und 3 DSGVO – Bf...I#4637

Zuletzt geändert am 22.01.2023.

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