Wieder Ausfälle – weil Überlastung oder wegen Vodafone Station?

Mit freundlichen Grüßen

Joachim Lindenberg

Kundennummer: *********

Internetstörung von Mon Apr 11 21:26:16 UTC 2022 bis Mon Apr 11 21:26:46 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Fri Apr 15 10:15:16 UTC 2022 bis Fri Apr 15 10:19:36 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Sat Apr 16 17:01:20 UTC 2022 bis Sat Apr 16 17:01:40 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Sat Apr 16 17:02:00 UTC 2022 bis Sat Apr 16 17:02:30 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Mon Apr 18 18:47:35 UTC 2022 bis Mon Apr 18 18:48:05 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Mon Apr 18 18:48:51 UTC 2022 bis Mon Apr 18 18:49:42 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Mon Apr 18 19:09:05 UTC 2022 bis Mon Apr 18 19:10:31 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Mon Apr 18 19:22:02 UTC 2022 bis Mon Apr 18 19:22:43 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Mon Apr 18 19:23:23 UTC 2022 bis Mon Apr 18 19:24:44 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Mon Apr 18 19:35:25 UTC 2022 bis Mon Apr 18 19:37:05 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Mon Apr 18 19:37:51 UTC 2022 bis Mon Apr 18 19:38:47 UTC 2022 UTC

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute erreicht mich das Schreiben von Herrn ****cted" aria-description="geschwärzter Inhalt" role="presentation">****ctedinner">****** vom 4.4.2022 und das Schreiben von Frau ****** vom 5.4.2011.

Zum Schreiben von ****cted" aria-description="geschwärzter Inhalt" role="presentation">****ctedinner">************: Woher die Störungen kommen kann ich nicht beurteilen, aber vielleicht hilft Vodafone-Station Wifi 6 Commscope. Im Moment läuft Internet zwar stabiler, aber nicht störungsfrei.

Weil das in Ihrem Schreiben vom 4.5.2022 leider nicht steht: Ich muss festhalten, dass Vodafone Station, Kaskadenausfall, Einstrahlstöhrung, Überlastung des Netzes, und evtl. auch ungeeignete Anschlussdose mögliche Ursachen für meine mehr oder weniger starken Störungen seit der ersten Mail am 8.1.2022 sind bzw. von Ihren Leuten erwähnt wurden. Dass Ihr System mit mehren Störungen nicht klar kommt, verstößt in meinen Augen sowohl gegen Ihre AGB als auch TKG § 58.

Wie mit ****cted" aria-description="geschwärzter Inhalt" role="presentation">****ctedinner">************ besprochen erwarte ich ein sowohl eine dauerhafte Entstörung als auch eine angemessene Ausfallentschädigung. Wenn Sie da nichts anbieten, werde ich eine Schadensersatzklage prüfen.

Weil das auch im Schreiben von *********** steht: ich muss erneut klarstellen, dass meine Mails keineswegs identisch sind sondern sich auf einzelne Störungen beziehen. Nach den AGBs soll ich unverzüglich melden, genau das habe ich getan, und da Sie auf meine anderen Meldungen nicht reagiert haben, hielt ich es für erforderlich, zeitnah und konsequent zu melden.

Wegen der falschen Emailadresse bzw. dass Sie meine richtige nicht verwenden wollen habe ich Beschwerde beim BfDI eingereicht.

Ich erwarte eine Entstörung und ein Angebot bis spätestens 14.4.2022, andernfalls werde ich Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einlegen.

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Kundennummer: *********

Sehr geehrte Damen und Herren,

erneut Ausfälle. Kümmert sich jemand darum? Oder muss ich meinen Automaten wieder einschalten?

Mit freundlichen Grüßen

Joachim Lindenberg

Internetstörung von Wed Apr 6 04:36:08 UTC 2022 bis Wed Apr 6 04:40:49 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Thu Apr 7 05:12:07 UTC 2022 bis Thu Apr 7 05:12:27 UTC 2022 UTC

Sehr geehrte Damen und Herren,

erneut Ausfälle. Entweder habe ich gestern wieder ein Montagsmodell bekommen, oder es gibt noch ein weiteres Problem.

Mit freundlichen Grüßen

Joachim Lindenberg

Kundennummer: *********

Internetstörung von Tue Apr 5 12:24:13 UTC 2022 bis Tue Apr 5 12:25:03 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 12:25:18 UTC 2022 bis Tue Apr 5 12:25:38 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 12:26:14 UTC 2022 bis Tue Apr 5 12:26:34 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 12:33:05 UTC 2022 bis Tue Apr 5 12:33:25 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 12:34:21 UTC 2022 bis Tue Apr 5 12:34:41 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 13:22:17 UTC 2022 bis Tue Apr 5 13:22:52 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 13:23:02 UTC 2022 bis Tue Apr 5 13:23:42 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 14:12:39 UTC 2022 bis Tue Apr 5 14:12:59 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 14:24:20 UTC 2022 bis Tue Apr 5 14:24:40 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 14:24:50 UTC 2022 bis Tue Apr 5 14:25:10 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 14:25:35 UTC 2022 bis Tue Apr 5 14:25:55 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 14:26:05 UTC 2022 bis Tue Apr 5 14:26:51 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 14:28:32 UTC 2022 bis Tue Apr 5 14:28:52 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 14:37:56 UTC 2022 bis Tue Apr 5 14:38:56 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 15:06:07 UTC 2022 bis Tue Apr 5 15:06:37 UTC 2022 UTC

Internetstörung von Tue Apr 5 15:06:47 UTC 2022 bis Tue Apr 5 15:07:07 UTC 2022 UTC