Von: Joachim Lindenberg <****cted" aria-description="geschwärzter Inhalt" role="presentation">****ctedinner">****************@lindenberg.one>
Gesendet: 20.03.2022 10:42
An: <datenschutz@unitymedia.de>
Betreff: AW: Internetproblleme, vermutlich instabile Vodafone Station?

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bitte um vollständige Auskunft nach Artikel 15 DSGVO einschließlich aller Daten zu den von mir gemeldeten Störungen.

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Kundennummer: *********

 

Von: Joachim Lindenberg <****cted" aria-description="geschwärzter Inhalt" role="presentation">****ctedinner">****************@lindenberg.one>
Gesendet: Saturday, 26 February 2022 07:59
An: kundenservice@unitymedia.de
Betreff: AW: Internetproblleme, vermutlich instabile Vodafone Station?

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 16./17. war Totalausfall – ca. 28 Stunden insgesamt. Von Ihnen dazu nichts gehört. Ich hatte die letzten Tage aber immer noch Ausfälle und gestern Abend auch wieder ping-Tests gemacht. Ich habe immer wieder ping 1.1.1.1 die  nicht gehen, gestern Abend dann mit der eindeutigen Antwort: From 85.216.117.119 icmp_seq=1 Destination Host Unreachable.

85.216.117.119 ist die externe IP der Vodafone-Station, mit anderen Worten die Vodafone-Station sagt sie bekommt keine Verbindung ins Internet.

Ich erwarte von Ihnen dass Sie das Problem in den Griff bekommen und widerrufe vorsorglich meine Einzugsermächtigung und verlange Rechnung an diese Emailadresse oder per Post unter Berücksichtigung Ihrer Ausfälle.

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

 

 

Von: Joachim Lindenberg <****cted" aria-description="geschwärzter Inhalt" role="presentation">****ctedinner">****************@lindenberg.one>
Gesendet: Wednesday, 16 February 2022 12:41
An: 'kundenservice@unitymedia.de' <kundenservice@unitymedia.de>
Betreff: AW: Internetproblleme, vermutlich instabile Vodafone Station?

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

auch mit der neuen Vodafone Station beobachte ich, dass das Internet immer wieder ausfällt (Verbindungen abbrechen, ping 1.1.1.1 antwortet nicht), so auch vor wenigen Minuten.

Was ist da bei Ihnen los? Ist die Station überfordert oder das Netz?

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

 

 

Von: Joachim Lindenberg <****cted" aria-description="geschwärzter Inhalt" role="presentation">****ctedinner">****************@lindenberg.one>
Gesendet: Saturday, 8 January 2022 15:19
An: kundenservice@unitymedia.de
Betreff: Internetproblleme, vermutlich instabile Vodafone Station?

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte jetzt mehrfach Probleme mit dem Internet, die erst dann verschwanden als ich den Stecker der Vodafone Station gezogen habe. Hat die Stabilitätsprobleme? Evtl. wenn es ihr zu warm wird? Ist die für beheizte Räume ungeeignet?

Und wenn ich schon eine Mail schreibe: wann wird es denn etwas mit dem Bridge-Modus?

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Kundennummer: *********