Von: Joachim Lindenberg <****@lindenberg.one>
Gesendet: 14.08.2022 19:18
An: <service@ebay-kleinanzeigen.de>, <****@lindenberg.one>
Cc: <Poststelle@LDA.Brandenburg.de>
Betreff: AW: Beschwerde gegen Ebay bzw. Ebay-Kleinanzeigen (Ticket-Nr.:10371964)
Sehr geehrter Herr Gras,
diese Klausel ist in meinen Augen so unbestimmt und erlaubt Ihnen damit Willkür, dass Sie sich darauf m.E. nicht berufen können. Oder nur wenn auch die Aufsicht alle Augen zumacht und Artikel 5 DSGVO ignoriert.
Mit freundlichen Grüßen
Joachim Lindenberg
Von: service@ebay-kleinanzeigen.de <>
Gesendet: Sonntag, 14. August 2022 18:38
An: ****@lindenberg.one
Betreff: Re: Beschwerde gegen Ebay bzw. Ebay-Kleinanzeigen (Ticket-Nr.:10371964)
Hallo Joachim,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Die rechtliche Grundlage für die SMS Verifizierung ergibt sich aus § 2 Absatz 6 unserer Nutzungsbedingungen: https://themen.ebay-kleinanzeigen.de/nutzungsbedingungen/
Dies ist nicht etwa neu, sondern war bereits in unseren alten Nutzungsbedingungen enthalten. Den Link dazu findest du unter den aktuellen Nutzungsbedingungen.
Leider ist es nicht möglich, unseren Nutzungsbedingungen nur teilweise zu widersprechen. Wenn du eBay Kleinanzeigen weiter nutzen möchtest, musst du diese komplett akzeptieren. Solltest du mit Teilen davon nicht einverstanden sein, so ist leider nur die Datenlöschung möglich.
Es tut uns leid, dass es keinen anderen Weg gibt.
Viele Grüße vom eBay Kleinanzeigen-Team,
Alexander Gras
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Deine Nachricht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über Ebay bzw. Ebay-Kleinanzeigen nach Artikel 77 DSGVO beschweren, weil in Form meiner Mobilfunknummer für den Dienst unnötige Daten verlangt werden und damit gegen das Gebot der Datensparsamkeit in Artikel 25 sowie gegen das Gebot der Pseudonymisierung in Artikel 32 verstoßen wird – letztendlich läuft die Mobilnummer auf ein anbieterübergreifendes personenidentifizierendes Merkmal hinaus. Ebay hat nicht dargelegt, wozu dieses unnötige Datum erforderlich sein soll.
Auch schränkt das die Verfügbarkeit des Dienstes auf Funkinseln ein.
Und ganz praktisch, ich habe keine Lust bei einer Vielzahl von Diensten meine Mobilnummer tauschen zu müssen, wenn ich den Anbieter wechsle.
Mit freundlichen Grüßen
Joachim Lindenberg
Von: service@ebay-kleinanzeigen.de <>
Gesendet: Freitag, 5. August 2022 10:59
An: ****@lindenberg.one
Betreff: Re: (Ticket: 10344127) AW: (Ticket: 10312415) "Verifikation" Telefonnummer
Hallo Joachim,
vielen Dank für deine Rückantwort.
Wir haben Verständnis für deine Sorge um deine Privatspähre. Die SMS Verfizierung ist für uns die einfachste und schnellste Methode, um eine Rückmeldung vom Nutzer zu erhalten.
Wir verwenden deine Telefonnummer um dir eine SMS mit einem Code zuzusenden. Mit der Angabe dieses Codes bestätigst du, dass du Inhaber dieser Telefonnummer bist. Deine Telefonnummer wird nicht bei eBay Kleinanzeigen veröffentlicht und wir geben diese nicht weiter. In unserer Datenschutzerklärung zeigen wir dir, wie wir mit deinen Daten umgehen. Durch die Verfizierung steht das Konto uneingeschränkt zur Verfügung.
Wir bitten um dein Verständnis.
Viele Grüße vom eBay Kleinanzeigen-Team,
Ben Ebner-Levy
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Deine Nachricht:
Sehr geehrte Frau Kern,
können Sie bitte konkret erläutern, wie das die Sicherheit verbessern soll? Ich halte das für Unsinn, aber vielleicht können Sie mich überzeugen?
Wenn nicht, dann fordere ich Sie auf, das abzustellen oder ich werde Beschwerde einlegen.
Vielen Dank und viele Grüße
Joachim Lindenberg
Von: service@ebay-kleinanzeigen.de <>
Gesendet: Donnerstag, 28. Juli 2022 15:20
An: ****@lindenberg.one
Betreff: Re: (Ticket: 10312415) "Verifikation" Telefonnummer
Hallo Joachim,
vielen Dank für deine Nachricht.
Zu deinem Schutz und dem Schutz aller anderen, werden Nutzer von eBay Kleinanzeigen dazu aufgefordert, ihre Telefonnummer einmalig per SMS zu verifizieren.
Wir möchten wissen, dass du wirklich du bist. Um dich und andere besser vor Betrugsversuchen schützen zu können, verifizieren wir deshalb deine Telefonnummer.
Wir verwenden deine Telefonnummer um dir eine SMS mit einem Code zuzusenden. Mit der Angabe dieses Codes bestätigst du, dass du Inhaber dieser Telefonnummer bist. Deine Telefonnummer wird nicht bei eBay Kleinanzeigen veröffentlicht. Natürlich kannst du weiterhin für jede Anzeige auswählen, ob (und welche) Telefonnummer du angeben möchtest.
Deine Telefonnummer wird von uns nicht zu Werbezwecken verwendet und wir geben diese auch nicht weiter.
Solltest du eine ältere Version der App benutzen, und aufgrund der Systemvoraussetzungen kein Update der App auf die aktuellste Version mehr möglich sein, so müsstest du die Verifizierung bitte über den Browser auf einem PC durchführen.
Logge dich dazu bitte auf www.ebay-kleinanzeigen.de in dein Nutzerkonto ein und geh auf "Meins" und "Einstellungen" um deine Telefonnummer zu verifizieren.
Erst nach erfolgreicher Verifizierung kannst du eBay Kleinanzeigen wie gewohnt nutzen. Eine andere Art der Verifizierung ist nicht möglich.
Wenn du weitere Fragen hast, so helfen wir dir gern weiter.
Viele Grüße vom eBay Kleinanzeigen-Team,
Manuela Kern
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Deine Nachricht:
Sehr geehrte Datenschutzbeauftragte,
dieser Dialog erschien gerade beim Versuche eine Antwort zu senden.
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Dieser Dialog ist völliger Schwachsinn, denn wenn ebay keine Telefonnummer hat, kann ebay auch nichts verifizieren. Das ist der Versuch meine Telefonnummer herauszupressen, und das betrachte ich als Verstoß gegen Artikel 6, 12 und 25 DSGVO. Bitte stellen Sie das umgehend ab oder ich werde Beschwerde einreichen.
Vielen Dank und viele Grüße
Joachim Lindenberg