Guten Tag Joachim Lindenberg,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir freuen uns, dass Sie sich mit Ihrer Frage zur Angabe der Handynummer direkt an uns gewandt haben. Gerne erläutern wir Ihnen die Hintergründe.

Das De-Mail Gesetz schreibt vor, dass ein De-Mail Anbieter den Zugang zu einem De-Mail Konto mit einer sicheren Anmeldung ermöglichen und dafür 2 verschiedene Verfahren anbieten muss.

Wir haben uns zum Start von De-Mail aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit für folgende Verfahren zum Login auf hohem Sicherheitsniveau entschieden:

1. Der neue Personalausweis mit freigeschalteter eID-Funktion.

2. Das Sicherungsmittel der PIN-Eingabe über ein der bzw. dem Nutzenden zugeordnetes Mobilfunkgerät (mTAN-Verfahren).

Für beide von uns angebotenen Verfahren müssen wir im Rahmen der De-Mail Registrierung die Handynummer erheben und im Prozess verifizieren. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass die Beantragung einer De-Mail-Adresse ohne Angabe einer Handynummer nicht möglich ist.

Wir hoffen, dass Ihnen unsere Informationen weiterhelfen.

Freundliche Grüße

Ihr WEB.DE De-Mail-Kundenservice

WEB.DE De-Mail
Brauerstraße 48
76135 Karlsruhe

Telefon: +49 721 960 98 00 (Festnetztarif)
- Allgemeine Fragen: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
- Sperrservice: Montag bis Sonntag von 00:00 bis 24:00 Uhr

Wir werden gegebenenfalls Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage speichern und verarbeiten.

1&1 De-Mail GmbH
Hauptsitz Montabaur, Amtsgericht Montabaur
HRB 23266, UST-Id. DE815387545

Geschäftsführer: Alexander Charles, Ralf Hartings, Thomas Ludwig, Jan Oetjen

https://web.de/impressum/

-----Ursprüngliche Nachricht-----

Von: Joachim Lindenberg <******************@web.de>

Gesendet: 04.11.22, 17:49

An: datenschutz@webde.de

E-Mail Betreff: Mobilnummer bei DE-MAIL?

Sehr geehrte Damen und Herren, wofür braucht DE-Mail eine Mobilnummer? Vielen Dank und viele Grüße Joachim Lindenberg