AW: 2. Versand

Von: Joachim Lindenberg <****@lindenberg.one>
Gesendet: 09.01.2023 06:14
An: 'Datenschutzanfragen-FGR' <Datenschutzanfragen_FGR@deutschebahn.com>
Betreff: AW: 2. Versand

Sehr geehrte **********,

„Ihre Anträge digital über das Internet an uns direkt gesandt“ stimmt in meinen Augen nicht, denn ich habe die Fahrtkarten auf bahn.de markiert und einen Button gedrückt, in meiner Wahrnehmung hat bahn.de – also DB Vertrieb? – die Daten an Sie weitergegeben und nicht Sie diese bei mir direkt erhoben. Auch darf ich vermuten, dass Sie die Kosten an andere Eisenbahnunternehmen weiterreichen und nicht selbst bezahlen.

Ich muss Sie erneut darauf hinweisen, dass Ihre Auskunft die inhaltlichen Anforderungen von Artikel 15 Absatz 1 nicht erfüllt. Wollen Sie nachbessern oder muss ich erst Beschwerde einreichen um an diese Informationen zu kommen?

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Von: ************* <*************@deutschebahn.com> Im Auftrag von Datenschutzanfragen-FGR
Gesendet: Freitag, 6. Januar 2023 12:01
An: Joachim Lindenberg <****@lindenberg.one>
Cc: Datenschutzanfragen-FGR <Datenschutzanfragen_FGR@deutschebahn.com>
Betreff: AW: 2. Versand

Sehr geehrter Herr Lindenberg,

ja bei der Anlage handelt es sich um die Liste, die Ihnen bereits zugegangen ist.

Ihre beiden Anträge wurden bei uns abschließend bearbeitet und Sie haben eine Auszahlung (ist in der Tabelle dargestellt) erhalten, die Begründung sehen Sie ebenfalls in der Tabelle.

Sie haben Ihre Anträge digital über das Internet an uns direkt gesandt und somit war nur das Servicecenter Fahrgastrechte an der Bearbeitung beteiligt.

Mit freundlichen Grüßen

Servicecenter Fahrgastrechte

- Datenschutz -

Von: Joachim Lindenberg <****@lindenberg.one>
Gesendet: Freitag, 6. Januar 2023 10:55
An: Datenschutzanfragen-FGR <Datenschutzanfragen_FGR@deutschebahn.com>
Betreff: AW: 2. Versand

Sie erhalten nicht oft eine E-Mail von ****@lindenberg.one. Erfahren Sie, warum dies wichtig ist

Sehr geehrte **********,

vielen Dank für das Anschreiben. In diesem ist die Rede von einer Anlage. Ist diese Anlage die Datenkopie nach Artikel 15 Absatz 3 die Sie mir bereits geschickt haben, oder enthält die weitere Angaben nach Artikel 15 Absatz 1 und fehlt mir noch? Denn die Angaben die im Anschreiben enthalten sind erfüllen meiner Meinung nach nicht die Buchstaben a-h von Artikel 15 Absatz 1. Auch ist die Angabe „ggf. weiterer beteiligten Gesellschaften gem. Art. 26“ zu unbestimmt, können Sie bitte diese sowie alle Datenquellen und -senken konkret benenen?

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Von: ************* <*************@deutschebahncom> Im Auftrag von Datenschutzanfragen-FGR
Gesendet: Freitag, 6. Januar 2023 09:01
An: Joachim Lindenberg <****@lindenberg.one>
Cc: Datenschutzanfragen-FGR <Datenschutzanfragen_FGR@deutschebahn.com>
Betreff: AW: 2. Versand

Guten Morgen sehr geehrter Herr Lindenberg,

ich hatte einen Schreibfehler in Ihre Email-Adresse „eingebaut“, dafür entschuldige ich mich vielmals, daher kam die Nachricht als unzustellbar zurück.

Anbei sende ich Ihnen noch das Anschreiben zum Thema Datenschutz gemäß Artikel 15 Absatz 1 der DSGVO.

Eine Umsatzsteuer wird bei der Entschädigung bzw. Erstattung nicht fällig, wir nehmen als Berechnungsgrundlage den Betrag, den Sie für Ihre Fahrkarte bezahlt haben.

Ich hoffe, dass ich Ihnen damit alle offenen Fragen beantworten konnte und wünsche Ihnen noch eine stressfreie Restwoche.

Mit freundlichen Grüßen

Servicecenter Fahrgastrechte

- Datenschutz -

Von: Joachim Lindenberg <****@lindenberg.one>
Gesendet: Donnerstag, 5. Januar 2023 17:30
An: ************* <*************@deutschebahncom>
Betreff: AW: 2. Versand

Sehr geehrte **********,

vielen Dank dass Sie es erneut versucht haben. Leider sehe ich in den Mailserverprotokollen nicht, was schiefgegangen ist. Welche Fehlermeldung haben Sie denn erhalten?

Ich vermisse in der Auskunft leider alle Angaben nach Artikel 15 Absatz 1. Können Sie das bitte nachreichen? Auch vermisse ich einen Ausweis der erstatteten Umsatzsteuer – oder wird die gar nicht fällig?

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Von: ************* <*************@deutschebahncom>
Gesendet: Mittwoch, 4. Januar 2023 16:22
An: ****@lindenberg.one
Cc: Datenschutzanfragen-FGR <Datenschutzanfragen_FGR@deutschebahn.com>
Betreff: 2. Versand

Sehr geehrter Herr Lindenberg,

da die erste Mail Sie anscheinend nicht erreicht hat, versende ich die bei uns vorliegenden und bereits abgeschlossenen Fälle heute noch einmal an Sie.

Wir wünschen Ihnen ein gesundes neues Jahr 2023.

Mit freundlichen Grüßen

Servicecenter Fahrgastrechte

- Datenschutz -

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Nähere Informationen zur Datenverarbeitung im DB-Konzern finden Sie hier: https://www.deutschebahn.com/de/konzern/datenschutz