Von: Online-Service www.bahn.de <fahrkartenservice@bahn.de>
Gesendet: 18.10.2022 13:00
An: <****@lindenberg.one>
Betreff: Ihr Schreiben vom 7. Oktober 2022 ID[|#1695324880#5105354#59b0168#|]

 

DB Bahn

Sehr geehrter Herr Lindenberg,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Es tut uns leid, wenn wir Sie verwirrt haben.

Die Fahrkarte ist entwertet, Sie haben doch gefahren

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

Helfen Sie uns unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Beantworten Sie dazu bitte nachfolgende Fragen unter Umfrage bahn.de. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von www.bahn.de

___________________________________________________________________________________


> Persönliche Daten
>
> anrede: Herr
> vorname: Joachim
> nachname: Lindenberg
> telefonnummer:
> mail: ****@lindenberg.one
> auftragsnummer: PNE2D4
> mitteilung: warum stand in der Mail heute wegen Fahrplanänderung nicht, dass die Zugbindung aufgehoben wurde? Ich gehe davon aus, dass das der Fall ist und ich auch früher und eine andere Strecke fahren darf.
> Vielen Dank und viele Grüße
> Joachim Lindenberg



ID[|#1695324880#5105354#59b0168#|]


Hilfe und Kontakt







Meine BuchungenKundenkontoChatbotSocial MediaBahnCardKontaktMobile

Impressum

DB Vertrieb GmbH
Europa-Allee 78 - 84
60486 Frankfurt am Main

Handelsregister B des Amtsgerichts Frankfurt am Main
HRB 79808
Ust-IdNr.: DE 814160246

Die DB Vertrieb GmbH wird vertreten durch den Geschäftsführer Vertrieb Fernverkehr Herrn Nils Hartgen, die Geschäftsführerin Vertrieb Nahverkehr Frau Carmen Maria Parrino und den Geschäftsführer Personal Herrn Thomas Hermann.

© Deutsche Bahn AG