Sehr geehrter **********,

In beiden Situationen – Zustellung und Postwurfspezial – findet eine Verarbeitung der Adresse statt, bei der der Datenfluss für mich nicht transparent ist.

Zur Erfassung bei der Zustellung: meine Anfrage war (Email vom 03.02.2025 an datenschutz@dhl.com):

Am letzten Mittwoch gegen 11:45 hat mich die Paketzustellerin bei der Zustellung eines Pakets für Nachbarn nach Vor- und Nachnamen gefragt und dabei auf Ihren Computer gesehen. Da Ihre Zustellerin mich entgegen der Verpflichtung aus Artikel 13 DSGVO nicht informiert hat, darf ich Sie fragen, zu welchem Zweck dies erfolgt ist, mit welchen Daten sie ggfs. abgeglichen hat, und hätte gerne ein Auskunft zu diesem Vorgang.

Die Antwort dazu war:

Eine Anzeige ist m.E. eine Verarbeitung, und wenn der Empfänger einem Anderen Verantwortlichen zuzurechnen ist, ist das m.E. eine Weitergabe. Sehen Sie das anders?

Hinsichtlich der Postwurfspezial ist mir auch noch nicht klar, wer welche Daten verarbeitet oder weitergeben hat.

Meine Frage dazu, was mit meinem Auskunftsersuchen vom 3.4. ist haben Sie leider auch noch nicht beantwortet.

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Sehr geehrter Herr Lindenberg,

ich glaube, wir sprechen hier von völlig verschiedenen Sachverhalten, denn die „Zustellsituation“ hat nichts mit Werbung mittels PostwurfSpezial gemeinsam.

Damit ich Ihren Sachverhalt richtig einordnen kann senden Sie mir doch bitte einfach Ihre Anfrage an die Deutsche Post AG zu der „Zustellsituation“ zu.  

Sehr geehrter **********,

Dann passen die Auskünfte und Informationen der Deutschen Post AG nicht zu Ihren. Die Deutsche Post AG hat mir geschrieben:

“Die von Ihnen beschriebene Anzeige Ihres Namens in der konkreten Zustellsituation stammt aus der Postreferenz-Datenbank der Post Direkt GmbH, einem Tochterunternehmen der Deutschen Post AG. Die Postreferenz-Datenbank bildet die Daten-Grundlage für das Geschäftsfeld der Adressbereinigung von Post Direkt und wird von der Post Direkt mit eigenen Datenquellen gepflegt.”

Irgendwann, vermutlich bei jeder Zustellsituation von registrierten Sendungen, haben Sie also Daten an die Deutsche Post AG weitergeben – dazu fehlen aber alle Angaben in Ihrer Auskunft. Auch hat die Deutsche Post keine eigene Datenbasis beauskunftet, sondern immer auf die Deutsche Post Direkt verwiesen.

Was stimmt denn jetzt? Wer betreibt und wer verantwortet denn die Postreferenz-Datenbank?

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Sehr geehrter Herr Lindenberg,

unsere Auskunft nach Art. 15 DSGVO enthielt/enthält keine Angaben zu dem Produkt/der Datenbasis von PostwurfSpezial, da dies in der Zuständigkeit der Deutschen Post AG und nicht der Deutschen Post Direkt GmbH liegt.

Die Daten für PostwurfSpezial („An die Haushalte/Bewohner der Musterstraße 1, 11111 Musterstadt“) werden von der Deutschen Post AG nicht als personenbezogenen Daten bewertet. Die LDI NRW teilt diese Auffassung.

Wie auch bei der volladressierten Werbung werden auch bei PostwurfSpezial die Adressen nicht an den Werbetreibenden, sondern ausschließlich an einen Lettershop, der bei Postwurf Spezial zudem auch noch bei der Deutschen Post AG gelistet sein muss, übergeben.

Sofern von Ihnen gewünscht, kann ich bei der zuständigen Fachabteilung der Deutschen Post AG eine Komplett-Sperre des Gebäudes Heubergstr. 14, 76228 Karlsruhe, für PostwurfSpezial veranlassen. Dies hat dann zur Folge, dass niemand in diesem Gebäude mehr PostwurfSpezial-Werbung erhält, da sich anders eine Sperrung auf Gebäudeadressebene nicht umsetzen lässt.

Sehr geehrter **********,

ich habe am 3.4.2025 erneut eine vollständige Auskunft angefordert aber keine erhalten. Die Monatsfrist ist inzwischen abgelaufen. Soll ich eine weitere Beschwerde einreichen oder Klage erheben?

Es geht nicht um DIALOGPOST, aber wenn ich auf https://www.deutschepost.de/de/p/print-mailing/dialogpost.html gehe und https://www.deutschepost.de/de/p/print-mailing/online/planung.html lese, dann verarbeiten Sie m.E. sehr wohl personenbezogene Daten der Empfänger. Nur dass Sie dafür einen Auftragsverarbeitungsvertrag heranziehen, dessen Inhalt ich nicht kenne. Wollen Sie mir den bitte zusenden?

Tatsächlich habe ich das Auskunftsersuchen gestellt, weil mir eine POSTWURFSPEZIAL-Sendung vorliegt, und laut Informationen Ihrer Webseite bewahren Sie die Liste der Empfänger mindestens 8 Wochen auf. Wenn Sie jetzt nachsehen, müssten die Daten noch da sein und zu beauskunften sein. Darüberhinaus haben Sie vermutlich mehrfach Daten an die Deutsche Post AG im Rahmen von Zustellungen weitergegeben, auch das möchte ich in Ihrer Auskunft sehen.

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Guten Morgen Herr Lindenberg,

wie in der Auskunft vom 20.02.2025 geschrieben, liegen keine Daten für die Verarbeitung für werbliche Zwecke vor, sondern nur für die Verarbeitung für Zwecke des Adressabgleichs. Dies ist aktuelle auch immer noch so.

Wenn Sie postalische Werbung mit dem Aufdruck „DIALOGPOST – Ein Service der Deutschen Post“ erhalten, hat dies nichts mit einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu tun. Es handelt sich hierbei um einen Frankiervermerk der Deutschen Post AG.

Sehr geehrter **********,

Keine Daten – ist das aktuell oder Stand bis 20.02.2024? Sie haben doch Daten beauskunftet, sehr wahrscheinlich nicht alles, aber dass aktuell keine Daten vorliegen glaube ich Ihnen nicht.

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

Sehr geehrter Herr Lindenberg,

gerne darf ich nochmals auf unsere Auskunft nach Art. 15 DSGVO vom 20.02.2025 und Ihre hierzu erfolgten Nachfragen zurückkommen.

Wie in der Auskunft beschrieben findet bei der Verarbeitung der Daten für werbliche Zwecke (hier liegen keine Daten zu Ihrer Person vor) und bei der Verarbeitung der Daten für Zwecke des Adressabgleichs (nur hier liegt Ihre aktuelle Anschrift vor) keine Datenübermittlungen statt. Die abgleichenden Unternehmen müssen bereits über Ihre vollständigen Adressdaten verfügen, damit ein Abgleich erfolgt. Bei diesem Prozess werden keine Daten an das abgleichende Unternehmen übermittelt, die dort nicht ohnehin vorhanden sind, ergänzt um die Bestätigung der Zustellbarkeit von Post an diese Adresse oder eine ggf. bestehende Unzustellbarkeit oder das Merkmal unbekannt, falls die Adresse nicht bei Post Direkt gespeichert ist.

In Bezug auf die (Altquelle) Schober Direct Media GmbH + Co. KG mit „Nachsendeauftrag“ war eine weitere Recherche erforderlich, da die Daten hierzu nicht in der Datenbank für den Wirkbetrieb gespeichert sind, weil an eine Altanschrift Post ja auch nicht mehr zustellbar ist. Von der Schober Direct Media GmbH + Co. KG wurde uns vor Ihrem Umzug von der Keltergasse 16, 68789 St. Leon-Rot, in die Heubergstr. 14, 76228 Karlsruhe, die Adresse Keltergasse 16, 68789 St. Leon-Rot, übermittelt.

Die Rechtsgrundlage für den Erhalt einer neuen Anschrift aus einem Nachsendeauftrag, ausschließlich für den Fall, dass die Altanschrift bereits bekannt ist, bildet die Einwilligung hierzu auf dem Nachsendeauftrag an die Deutsche Post AG.

Dieser Vorgang hat sich dann letztlich „überholt“, da die neue Anschrift mit der Quelle AZ Direct GmbH vorliegt.

Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Markus *****

Rechtsanwalt und

Externer Datenschutzbeauftragter Deutsche Post Direkt GmbH und Deutsche Post Dialog Solutions GmbH

Datenschutzhinweis: Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten nach der
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Deutsche Post Direkt GmbH
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Geschäftsführung: Petra Weber (Sprecherin), Christian Ilg, Martina Sander

Deutsche Post Dialog Solutions GmbH
Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Sitz Bonn, Registergericht Bonn, HRB 8709

Geschäftsführung: Marcel Henkel, Christian Ilg

Kanzlei-Anschrift und Kontaktdaten:
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