Von: Joachim Lindenberg <**************@lindenberg.one>
Gesendet: 28.12.2022 15:48
An: <kundenservice@kaufland-mobil.de>
Betreff: AW: Kaufland mobil - Antwort auf Ihre Anfrage

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich kann unter https://kundenportal.kaufland-mobil.de/kaufland-csc/user/services/balance/recharges zwar sehen, dass ich am 01.12.2022 online 20€ aufgeladen habe. Diese Information entspricht aber nicht den Pflichtangaben nach §14 Abs. 2 Nr. 2 Umsatzsteuergesetzes (UstG). Also schicken Sie mir bitte eine korrekte Rechnung – bei anderen Prepaidanbietern klappt das ja auch.

Vielen Dank und viele Grüße

Joachim Lindenberg

 

Von: Kaufland mobil <no-reply@kaufland-mobil.de>
Gesendet: Mittwoch, 28. Dezember 2022 14:17
An: Joachim Lindenberg <**************@lindenberg.one>
Betreff: Kaufland mobil - Antwort auf Ihre Anfrage

 

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Hallo,

wir sind ein PrePaid-Anbieter ohne Rechnungsstellung. Ihre Quittung/Rechnung ist bei einer Voucheraufladung Ihr Kassenbon. Bei einer Onlineaufladung finden Sie im Kundencenter Ihre Aufladehistorie sowie je nach Anbieter im Portal von Paypal oder Klarna Ihren Zahlungsnachweis und bei einer Kreditkarte mit der monatlichen Kreditkartenabrechnung Ihres Bankinstituts.

Freundliche Grüße.
Dein Team von Kaufland mobil

 

Wir sind für Sie da:
Mo. - Sa. von 8:00 - 20:00 Uhr

Ihren Kundenservice erreichen Sie kostenfrei unter: 0800 / 0 02 21 23 aus allen dt. Netzen oder unter 22123 von Kaufland mobil innerhalb Deutschlands

 

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an:
kundenservice@kaufland-mobil.de

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Geschäftsanschrift: Landgrabenweg 151, 53227 Bonn
Postanschrift: Multibrand, PG0707, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn
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IBAN: DE24 5901 0066 0998 0426 64
SWIFT-BIC: PBNKDEFF

 

Geschäftsführung: Srinivasan Gopalan, Dr. Ferri Abolhassan, André Almeida, Walter Goldenits, Hagen Rickmann, Simone Thiäner, Klaus Werner
Handelsregister: Amtsgericht Bonn HRB 5919
Sitz der Gesellschaft: Bonn
Steuer-Nr.: 205/5777/0518
USt-IdNr.: DE122265872
Gläubiger-ID: DE93ZZZ00000078611